- Установите регламент работы с системой
Распланируйте обновления, задокументируйте, кто за что отвечает: операторы, ИТ-отдел, служба эксплуатации.
Добавьте модули аналитики, сценарии реагирования, интеллектуальную обработку сигналов при необходимости.
Проведите обучение для персонала: объясните, как работает система, куда обращаться при сбоях. А также разъясните зачем она нужна и что даст конкретно им, чтобы снизить сопротивление изменениям внутри коллектива.