21 марта 2024
Обеспечение качества в одиночку. Как единственный тестировщик приводит проект к успеху?
Роль тестировщика критически важна для обеспечения качества продукта. Представим ситуацию, что на проекте один тестировщик на всю команду разработки. Возможно ли в таких условиях эффективно организовать работу и привести проект к успеху? Какие могут возникнуть трудности и как их преодолеть? Попробуем разобраться!
Сусанна Сандросян
Старший инженер по тестированию ПО
- 2023. Корпоративная награда Logrocon «Корпоративные ценности — Человек года» за продвижение корпоративных ценностей компании, ответственность, командность, открытость и результативность.
- 2022. Корпоративная награда Logrocon «Доверие и ответственность» за эффективность в работе, ответственность перед коллегами, компанией и заказчиками, поддержку корпоративных целей и начинаний.
- 2021. Корпоративная награда Logrocon «Командный игрок» за успешный и плодотворный вклад в развитие Команды, готовность содействовать и передавать свои знания и опыт.
- Менее чем за 1 год прошла в Logrocon карьерный путь от младшего инженера до инженера по тестированию ПО; за 2 года — от инженера до старшего инженера по тестированию ПО.
- Получена положительная обратная связь от ключевого заказчика за выполнение большого объема задач по тестированию и внесение вклада в установку в промышленную эксплуатацию нового мобильного приложения банка ТОП-10.
Не секрет, что быть единственным тестировщиком на проекте — это огромная ответственность, которая требует хорошего организационного мастерства, самодисциплины и профессионализма. Одним из вызовов, с которыми придется столкнуться, является отсутствие обратной связи. Обычно на проектах работают целые команды разработчиков и тестировщиков, где обратная связь происходит естественным образом. В случае единственного тестировщика, придется активно взаимодействовать с другими участниками проекта, чтобы своевременно получать обратную связь и предотвратить в дальнейшем возможные конфликты и недопонимания.
Один из способов решить проблему недостатка обратной связи — это участие во всех этапах жизненного цикла разработки продукта. Работа тестировщика должна начинаться задолго до того, как разработчики завершат кодирование. Такой подход позволит лучше понимать процессы и более точно оценивать свою работу.
В таких условиях одним из основных качеств, которыми должен обладать тестировщик, является внимательность к деталям. Поскольку придется отвечать за обеспечение качества продукта в одиночку, то любая оплошность или упущение может привести к серьезным проблемам в работе продукта. Поэтому важно следить за каждым шагом в процессе тестирования, тщательно анализировать результаты и документировать все найденные дефекты.
Какие преимущества у единственного тестировщика на проекте?
Контроль над своей работой
Будучи единственным тестировщиком на проекте вы будете обладать полным контролем над всеми этапами тестирования, от планирования до выполнения. Это позволяет принимать самостоятельные решения, оптимизировать рабочий процесс и быстрее реагировать на изменения требований проекта.
Глубокое погружение
Как единственному тестировщику вам придется познакомиться со всеми аспектами проекта, чтобы эффективно тестировать его функциональность и качество. Это позволяет вам получить глубокое понимание работы проекта, его особенностей и ожидаемых результатов.
Высокий уровень ответственности
Так как на вас ложится ответственность за тестирование проекта и обнаружение всех его ошибок, у вас будет высокий уровень ответственности за качество продукта. Это может стимулировать вас к более тщательному и детальному проведению тестирования.
Развитие широкого набора навыков
Будучи единственным тестировщиком вам может потребоваться владение различными технологиями, инструментами и методиками тестирования. Это приводит к расширению ваших навыков и повышению ценности на рынке труда.
С точки зрения руководителя проекта, у единственного тестировщика также есть преимущества: уменьшение вероятности конфликтов, ясное определение ответственности за качество продукта, более простая прозрачная система обсуждения дефектов и улучшения продукта.
Какие трудности могут возникнуть у единственного тестировщика на проекте?
Ограниченность времени и ресурсов
Как единственный тестировщик вы можете столкнуться с ограниченным временем и ресурсами для тестирования всех функций и сценариев проекта. Это может привести к неполному покрытию функциональности и качества, что повышает риск пропуска ошибок.
Отстраненность и ограниченная обратная связь
Работа единственным тестировщиком может быть изоляционной, так как вы не будете иметь коллег для обсуждения сложностей и обмена опытом. Кроме того, у вас может быть ограниченная обратная связь от других участников проекта, что затрудняет улучшение качества тестирования.
Отсутствие переключения между задачами
Как единственный тестировщик вы можете быть занятым постоянно одним и тем же проектом, что может привести к монотонности и эмоциональному выгоранию. Отсутствие переключения между задачами может негативно сказаться на вашей продуктивности и влиять на работу в долгосрочной перспективе.
Ограниченность опыта
Будучи единственным тестировщиком вы можете иметь ограниченную возможность получить новый опыт и знания из-за отсутствия обмена опытом с другими специалистами. Это может затруднить ваше профессиональное развитие и повышение квалификации.
Руководителю проекта стоит учесть, что единственному тестировщику будет сложно охватывать все аспекты качества продукта. Недостаток разнообразия мнений и подходов к тестированию может привести к упущенным дефектам и недовольству заказчика.
Пример из личной практики
На одном из проектов из-за нехватки времени и ресурсов на выполнение всего объема тестирования в ограниченные сроки мне пришлось начать работу без разработки тест-кейсов. Тем самым я оптимизировала процесс и сэкономила время. Мой опыт позволил мне правильно выделить приоритетные задачи, уделяя больше внимания важным функциям. В итоге, все критичные дефекты были обнаружены в назначенные сроки. Стоит отметить, что о высокой эффективности тестирования свидетельствовало не количество найденных ошибок, а их серьезность и сложность.
Сразу после обнаружения дефекта, я подробно оформила его в багтрекинговой системе и дополнительно уведомила об этом разработчиков в общем чате проектной команды. Такой подход позволил оперативно обсудить обнаруженные проблемы, предложить варианты решения и значительно быстрее приступить к их устранению.
Чтобы эффективно организовать свою работу и обеспечить качество продукта единственному тестировщику стоит придерживаться следующих рекомендаций:
Следуя этим рекомендациям, единственный тестировщик на проекте сможет эффективно управлять своей работой, обеспечивать высокое качество продукта и сделать значительный вклад в успех проекта.
Один из способов решить проблему недостатка обратной связи — это участие во всех этапах жизненного цикла разработки продукта. Работа тестировщика должна начинаться задолго до того, как разработчики завершат кодирование. Такой подход позволит лучше понимать процессы и более точно оценивать свою работу.
В таких условиях одним из основных качеств, которыми должен обладать тестировщик, является внимательность к деталям. Поскольку придется отвечать за обеспечение качества продукта в одиночку, то любая оплошность или упущение может привести к серьезным проблемам в работе продукта. Поэтому важно следить за каждым шагом в процессе тестирования, тщательно анализировать результаты и документировать все найденные дефекты.
Какие преимущества у единственного тестировщика на проекте?
Контроль над своей работой
Будучи единственным тестировщиком на проекте вы будете обладать полным контролем над всеми этапами тестирования, от планирования до выполнения. Это позволяет принимать самостоятельные решения, оптимизировать рабочий процесс и быстрее реагировать на изменения требований проекта.
Глубокое погружение
Как единственному тестировщику вам придется познакомиться со всеми аспектами проекта, чтобы эффективно тестировать его функциональность и качество. Это позволяет вам получить глубокое понимание работы проекта, его особенностей и ожидаемых результатов.
Высокий уровень ответственности
Так как на вас ложится ответственность за тестирование проекта и обнаружение всех его ошибок, у вас будет высокий уровень ответственности за качество продукта. Это может стимулировать вас к более тщательному и детальному проведению тестирования.
Развитие широкого набора навыков
Будучи единственным тестировщиком вам может потребоваться владение различными технологиями, инструментами и методиками тестирования. Это приводит к расширению ваших навыков и повышению ценности на рынке труда.
С точки зрения руководителя проекта, у единственного тестировщика также есть преимущества: уменьшение вероятности конфликтов, ясное определение ответственности за качество продукта, более простая прозрачная система обсуждения дефектов и улучшения продукта.
Какие трудности могут возникнуть у единственного тестировщика на проекте?
Ограниченность времени и ресурсов
Как единственный тестировщик вы можете столкнуться с ограниченным временем и ресурсами для тестирования всех функций и сценариев проекта. Это может привести к неполному покрытию функциональности и качества, что повышает риск пропуска ошибок.
Отстраненность и ограниченная обратная связь
Работа единственным тестировщиком может быть изоляционной, так как вы не будете иметь коллег для обсуждения сложностей и обмена опытом. Кроме того, у вас может быть ограниченная обратная связь от других участников проекта, что затрудняет улучшение качества тестирования.
Отсутствие переключения между задачами
Как единственный тестировщик вы можете быть занятым постоянно одним и тем же проектом, что может привести к монотонности и эмоциональному выгоранию. Отсутствие переключения между задачами может негативно сказаться на вашей продуктивности и влиять на работу в долгосрочной перспективе.
Ограниченность опыта
Будучи единственным тестировщиком вы можете иметь ограниченную возможность получить новый опыт и знания из-за отсутствия обмена опытом с другими специалистами. Это может затруднить ваше профессиональное развитие и повышение квалификации.
Руководителю проекта стоит учесть, что единственному тестировщику будет сложно охватывать все аспекты качества продукта. Недостаток разнообразия мнений и подходов к тестированию может привести к упущенным дефектам и недовольству заказчика.
Пример из личной практики
На одном из проектов из-за нехватки времени и ресурсов на выполнение всего объема тестирования в ограниченные сроки мне пришлось начать работу без разработки тест-кейсов. Тем самым я оптимизировала процесс и сэкономила время. Мой опыт позволил мне правильно выделить приоритетные задачи, уделяя больше внимания важным функциям. В итоге, все критичные дефекты были обнаружены в назначенные сроки. Стоит отметить, что о высокой эффективности тестирования свидетельствовало не количество найденных ошибок, а их серьезность и сложность.
Сразу после обнаружения дефекта, я подробно оформила его в багтрекинговой системе и дополнительно уведомила об этом разработчиков в общем чате проектной команды. Такой подход позволил оперативно обсудить обнаруженные проблемы, предложить варианты решения и значительно быстрее приступить к их устранению.
Чтобы эффективно организовать свою работу и обеспечить качество продукта единственному тестировщику стоит придерживаться следующих рекомендаций:
- полностью погрузиться в проект, изучить требования, архитектуру, особенности логики;
- составить детальный тест-план, включающий в себя все функциональные и нефункциональные требования, а также критерии приемочных тестов;
- при возможности использовать инструменты автоматизации тестирования для повторяющихся задач;
- уделить особое внимание регрессионному тестированию, чтобы убедиться, что изменения в коде не привели к появлению новых дефектов;
- установить хорошие отношения с командой разработки, чтобы обсуждать найденные дефекты и решать их вместе;
- постоянно совершенствовать свои навыки, изучать новые методики и инструменты тестирования;
- обращать внимание на все детали, т.к. даже самые маленькие изменения могут повлиять на работу системы;
- разработать четкий план работы, определить приоритеты и уметь фокусироваться на наиболее важных задачах, чтобы успеть справиться со всеми обязанностями.
Следуя этим рекомендациям, единственный тестировщик на проекте сможет эффективно управлять своей работой, обеспечивать высокое качество продукта и сделать значительный вклад в успех проекта.
Вам также может быть интересно