Мой путь в проект-менеджменте начался в 2020 году с предложения возглавить уже работающий проект с реальными пользователями и продуктовыми рисками. С одной стороны, мне было очень страшно соглашаться: боялась не справиться, подвести компанию, а с другой, - хотелось проверить себя. На раздумье у меня был день, и по итогу внутренних метаний я решила все-таки согласиться. Это было не просто! Очень! Я на своей шкуре прочувствовала фразу «Быть между двух огней!». С одной стороны твоя команда, а с другой - заказчик со сроками, и твой успех заключается в соблюдении баланса и удовлетворенности всех участников.
И вот когда я уже почувствовала вкус первых успехов, пришло время «экзамена». К этому моменту в новой роли я проработала чуть больше года. Заказчик решился на глобальное изменение в своих процессах, и это требовало полной переработки функционала системы. Нам поставили очень амбициозную цель: за 6 месяцев выпуск полноценно работающего каталога Интернет-магазина сети гипермаркетов. Бизнес-требования для этого проекта прорабатывались больше года, на вход мы получили десятки документов, в которых были сотни противоречий и тысячи вопросов. Сказать, что я была в ужасе - ничего не сказать!
Начальный этап заключался в анализе бизнес-требований и преобразовании их в алгоритмы, логические цепочки и системные требования. Сроки были сжатые, что требовало параллельного прорабатывания нескольких тем сразу. Каждый день без встреч считался подарком судьбы! Параллельный подход, на первый взгляд, позволяет сократить сроки. Однако он скрывает дополнительный риск, что кусочки пазла по итогу не подойдут друг другу и придется делать шаг назад. Такие условия требуют от менеджера фокусирования команды, работы с приоритетами, глубокого понимания технических особенностей проекта и умения говорить со всеми заинтересованными сторонами проекта на понятном языке. Шаг за шагом работы подошли к этапу реализации, и, казалось, вот сейчас можно выдохнуть, но не тут-то было. Реализация — это ключевой момент, когда все планы на бумаге должны воплотиться в жизнь, а это значит, будут отклонения от плановых оценок, наступление ожидаемых и неожиданных рисков, проверка на прочность и гибкость команды. Моей рутиной стали ежедневный мониторинг прогресса и готовность к своевременному решению возникающих проблем. Этот опыт окончательно убедил меня в том, что идеально идущие по плану проекты – это скорее исключение, чем правило. Реальность всегда вносит свои коррективы.
В итоге, несмотря на все сложности, мы смогли завершить работы с минимальным отклонением от планового срока. Я сделала для себя очень важный вывод: в проект-менеджменте нет места иллюзиям об идеальном следовании плану. Успех определяет умение гибко реагировать на изменения и находить оптимальные решения в сложных ситуациях.
И да, мы справились в рамках сроков и – что немаловажно – уцелевшей нервной системы! Для меня это была настоящая победа!
И вот когда я уже почувствовала вкус первых успехов, пришло время «экзамена». К этому моменту в новой роли я проработала чуть больше года. Заказчик решился на глобальное изменение в своих процессах, и это требовало полной переработки функционала системы. Нам поставили очень амбициозную цель: за 6 месяцев выпуск полноценно работающего каталога Интернет-магазина сети гипермаркетов. Бизнес-требования для этого проекта прорабатывались больше года, на вход мы получили десятки документов, в которых были сотни противоречий и тысячи вопросов. Сказать, что я была в ужасе - ничего не сказать!
Начальный этап заключался в анализе бизнес-требований и преобразовании их в алгоритмы, логические цепочки и системные требования. Сроки были сжатые, что требовало параллельного прорабатывания нескольких тем сразу. Каждый день без встреч считался подарком судьбы! Параллельный подход, на первый взгляд, позволяет сократить сроки. Однако он скрывает дополнительный риск, что кусочки пазла по итогу не подойдут друг другу и придется делать шаг назад. Такие условия требуют от менеджера фокусирования команды, работы с приоритетами, глубокого понимания технических особенностей проекта и умения говорить со всеми заинтересованными сторонами проекта на понятном языке. Шаг за шагом работы подошли к этапу реализации, и, казалось, вот сейчас можно выдохнуть, но не тут-то было. Реализация — это ключевой момент, когда все планы на бумаге должны воплотиться в жизнь, а это значит, будут отклонения от плановых оценок, наступление ожидаемых и неожиданных рисков, проверка на прочность и гибкость команды. Моей рутиной стали ежедневный мониторинг прогресса и готовность к своевременному решению возникающих проблем. Этот опыт окончательно убедил меня в том, что идеально идущие по плану проекты – это скорее исключение, чем правило. Реальность всегда вносит свои коррективы.
В итоге, несмотря на все сложности, мы смогли завершить работы с минимальным отклонением от планового срока. Я сделала для себя очень важный вывод: в проект-менеджменте нет места иллюзиям об идеальном следовании плану. Успех определяет умение гибко реагировать на изменения и находить оптимальные решения в сложных ситуациях.
И да, мы справились в рамках сроков и – что немаловажно – уцелевшей нервной системы! Для меня это была настоящая победа!